Política de cambio

¡Gracias por comprar en La Turquita Store!

Desde la recepción de tu pedido cuentas con 3 días corridos para solicitar un cambio. Si han transcurrido más de 3 días desde tu compra, no se te ofrecerá cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para cambios (solo por talla o producto)

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu cambio, requerimos el número de compra/pedido.
• Solo se pueden cambiar los artículos de precio regular.

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de cambios:

• Artículos con descuentos no pueden ser devueltos ni cambiados.
• Por razones de higiene no aceptamos cambios de lencería, trajes de baño, bodies, o cualquier producto que tenga contacto con la zona íntima.

No se realizan devoluciones de dinero por retracto de compra o gusto

Envío

• Por favor, comunícate primero por Whatsapp y allí te entregaran la información necesaria donde debe enviarse.
• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.